Términos del servicio
CONDICIONES DE USO Y DE VENTA
Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de ALVORO FORMA («nosotros», «nuestro») y la compra de sus productos. Al navegar por el sitio o realizar un pedido, el cliente («tú», «tu») declara haberlas leído y aceptado. Nada en estas Condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
1. Titular del sitio
Este sitio web es gestionado por ALVORO FORMA. Contacto: contacto@mialvoroforma.com. Los datos identificativos completos figuran en la sección Información de contacto.
2. Objeto del sitio
El sitio tiene por objeto la presentación y venta online de camisetas moldeadoras para hombre de la marca ALVORO FORMA, con entrega en España.
3. Capacidad para comprar
Para realizar un pedido debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Los datos que facilites deben ser verdaderos, exactos y completos.
4. Naturaleza del producto — Sin garantía de resultados
ALVORO FORMA es una camiseta moldeadora: una prenda de compresión pensada para suavizar visualmente el contorno del abdomen, la cintura y el pecho mientras se lleva puesta.
- Su efecto es estético y temporal: depende de la talla elegida, de cada cuerpo y de la ropa que se lleve encima.
- No es un producto sanitario, ni un tratamiento, ni un producto adelgazante. No hace perder peso ni modifica el cuerpo de forma permanente.
- No sustituye el consejo de un profesional de la salud. En caso de problemas circulatorios, respiratorios, cutáneos o de cualquier afección médica, consulta a tu médico antes de usarla.
Las fotografías son orientativas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.
5. Precios y promociones
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío a España es gratuito.
Las promociones, como la oferta 2+1 (3 camisetas por el precio de 2), se aplican automáticamente en el carrito mientras estén activas y no son acumulables con otras ofertas, salvo indicación contraria. En caso de devolución parcial, se aplican las reglas de nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
6. Pedidos y pago
El pago se realiza en el momento del pedido mediante los medios de pago seguros disponibles en el checkout. ALVORO FORMA no almacena los datos de tu tarjeta.
El contrato de compraventa se forma cuando recibes el email de confirmación de tu pedido. Te recomendamos conservarlo.
7. Disponibilidad y anulación de pedidos
Nuestros productos se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles. Podemos anular un pedido en caso de falta de stock, de error manifiesto en el precio o en la descripción, o de sospecha de fraude. En ese caso te avisaremos y te reembolsaremos íntegramente.
8. Entrega y riesgo
Las condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío. Los productos viajan bajo nuestra responsabilidad hasta que los recibes.
9. Desistimiento, devoluciones y cambios
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo, previa solicitud por email, en las condiciones de nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Este plazo amplía el derecho legal de desistimiento de 14 días.
10. Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española de protección de los consumidores. Si un artículo presenta un defecto de conformidad, escríbenos y lo resolveremos mediante sustitución o reembolso.
11. Uso y cuidado del producto
El cliente es responsable de elegir su talla según la guía de tallas y de seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la etiqueta. Si sientes molestias, dificultad para respirar o irritación al llevar la prenda, retírala inmediatamente. ALVORO FORMA no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado, de una talla claramente inadecuada o del incumplimiento de las instrucciones de cuidado.
12. Comportamiento del usuario
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no:
- realizar pedidos falsos o con datos de terceros sin autorización;
- intentar acceder sin autorización a los sistemas del sitio;
- publicar contenidos ilícitos, ofensivos o engañosos (por ejemplo, en las opiniones de clientes).
13. Sospecha o intento de fraude
En caso de sospecha de fraude (pago no autorizado, usurpación de identidad, datos falsos, devoluciones abusivas), nos reservamos el derecho a suspender o anular el pedido, a solicitar documentación justificativa y a denunciar los hechos a las autoridades competentes.
14. Limitación de responsabilidad
ALVORO FORMA no será responsable de los daños indirectos derivados del uso del sitio, de interrupciones temporales del servicio o de causas de fuerza mayor. Esta limitación no se aplica en los casos en que la ley no la permita.
15. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, diseños y demás contenidos del sitio son propiedad de ALVORO FORMA o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
16. Suspensión del acceso
Podemos suspender o cancelar el acceso de un usuario al sitio o a su cuenta en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
17. Datos personales
Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad.
18. Modificación de las Condiciones
ALVORO FORMA puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. Se aplicará la versión vigente en la fecha de tu pedido.
19. Legislación aplicable y reclamaciones
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes una reclamación, escríbenos primero a contacto@mialvoroforma.com: intentaremos resolverla de forma amistosa. En caso de litigio, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.